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模范的力量(197)丨心中有量尺 事情有目的

時間:2024年11月29日    作者:黨群事情部

導讀:

他穩扎穩打,下手能力極強;他隨時待命,第一時間奔赴異,F??;他武藝精湛,爭分奪秒為客戶排憂解難。他就是沈家左,現任不朽情緣游戲官網入口超低溫售后服務主管管理師。他以“工匠精神”自勉,不忘原來,堅守“初心”,10年來扎根一線,是生產一線的“活地圖”和“急先鋒”。在通俗的崗位上,他嚴謹求實、勤勞受苦、兢兢業業,精彩完成磷器項事情使命,曾獲不朽情緣游戲官網入口科技集團2023年度“青年崗位能手”“清靜生產小我私家”等聲譽稱呼,并多次獲得客戶夸獎。

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在售后服務領域,處置懲罰客戶投訴是一樣平常事情中的主要組成部分,也是展示專業能力的要害時刻。沈家左現已成為售后團隊中不可或缺的人物。他的身影在各項目現場上忙碌奔波,專注于處置懲罰客訴以及舉行現場維護。

記得有一次特種兵式出差,某客戶因壓縮機?;?,導致MRI裝備無法正常事情,需連忙舉行現場處置懲罰。當日下晝16:30,沈家左接到投訴后,連忙與客戶舉行相同,詳細相識現場情形,并著手準備所需物料。之后,他迅速訂購機票,晚上20:00便趕往機場。第二天破曉2:00,他抵達現場,然而卻遇到意外情形——客戶電話打欠亨,大門緊閉,敲門沒反應。他耐心地挨個窗戶喊叫,終于樂成叫醒了值班職員。進入現場后,他連忙著手診斷故障。經由仔細檢查,他發明壓縮機外殼由于螺釘涂膠且恒久運行情形差,導致螺釘生銹,外殼難以拆卸。經由一系列艱辛操作——敲螺釘、撬螺母、鋼鋸條、割螺釘……他終于拆下了外殼。然而,裝置時泛起了新的問題:電扇裝置孔紛歧樣?!沈家左冷矩旓楐溨场情?,迅速定位故障緣故原由,確認需要對內部部件舉行批量替換。依附富厚的履歷和扎實的手藝功底,他圓滿解決了問題,并在客戶上班前確保壓縮機正常啟動。沈家左的起勁響應和精彩處置懲罰不但阻止了裝備停運帶來的經濟損失,也大大提升了客戶對公司產品的知足度,鐫汰了后續投訴。

事情之余,沈家左一直追求自我提升,注重知識更新,拓寬視野,一連提高營業能力。在營業教授方面他更是全心起勁,承繼“傳幫帶”的原則,將自己多年積累的名貴履歷無私分享給同事,并在平時的事情中給予悉心指導和資助。

面臨新時期、新使命、新挑戰,沈家左體現:“服務只有起點,知足沒有終點。在后續的事情中,我將繼續堅守初心,做有理想、敢繼續、不守舊、肯支付的青年,并起勁提升小我私家的營業水平,更好地順應行業轉變和需求,為公司高質量生長孝順青年力量!”

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